Politique de confidentialité

1. Qui collecte vos données ?

Kachiman collecte les données que vous transmettez volontairement via les formulaires de ce site (demande de démo, demande de rappel, message de contact). Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à contact@kachiman.app.

2. Quelles données, et pourquoi

Selon le formulaire utilisé, nous collectons tout ou partie des données suivantes :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (uniquement pour une demande de rappel)
• Nom de votre enseigne ou de votre laboratoire, nombre de boutiques envisagé
• Le contenu de votre message
• Des données techniques limitées (empreinte anti-abus non identifiante, navigateur, page de provenance) destinées uniquement à limiter les soumissions automatisées (anti-spam)

Finalité : répondre à votre demande, vous recontacter au sujet d'une offre Cachiman, et établir un devis indicatif lorsque vous indiquez un nombre de boutiques.

Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD), ou notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

3. Durée de conservation

Vos données sont conservées 24 mois à compter de votre dernier contact avec nous. Passé ce délai sans échange, elles sont anonymisées, puis définitivement supprimées à 36 mois.

4. Destinataires

Vos données sont destinées à l'équipe commerciale de Kachiman et ne sont transmises à aucun tiers, sauf obligation légale. Nous ne revendons jamais vos données.

5. Hébergement et transferts

Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Les polices de caractères utilisées sur ce site sont auto-hébergées : aucune requête n'est envoyée à un service tiers (comme Google Fonts) lors de votre navigation, et aucune de vos données n'est transférée hors de l'Union européenne à cette occasion.

6. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni traceur publicitaire. Seul un cookie de session strictement nécessaire au fonctionnement du site peut être utilisé ; il ne nécessite pas de consentement au titre de la réglementation applicable aux cookies.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@kachiman.app. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Vos données sont enregistrées dès leur soumission — aucune demande n'est perdue en cas d'incident technique — et transitent par une connexion chiffrée. L'accès à ces données est limité aux personnes habilitées de Kachiman.